Termos e Condições
Este contrato é celebrado entre a Follow Waves e o Cliente Follow Waves, que é qualificado no momento da compra dos serviços Follow Waves, doravante denominado simplesmente como o “Cliente”.
1. ASSUNTO
1.1 O objetivo deste contrato é estabelecer as condições gerais de uso e compra de serviços pelo Cliente no site Follow Waves (followwaves.com).
2. INTERPRETAÇÃO
2.1 Os “Serviços” incluem todos os serviços oferecidos pela Follow Waves, como Curtidas no Facebook, Seguidores no Instagram, Visualizações no YouTube e outros serviços disponibilizados pela Follow Waves.
2.2 Termos específicos como Curtidas, Visualizações e Seguidores referem-se às definições conforme indicado neste contrato.
3. SERVIÇOS E GARANTIAS
3.1 Os serviços oferecidos pela Follow Waves visam promover o aumento de seguidores, visualizações e curtidas nas contas de mídia social do Cliente.
3.2 O Cliente reconhece que a Follow Waves não é responsável pelo conteúdo ou atividade das contas de mídia social do Cliente.
3.3 O Cliente concorda em cumprir os termos e condições de quaisquer acordos com terceiros.
3.4 A Follow Waves não exige acesso à conta de mídia social do Cliente e é de responsabilidade exclusiva do Cliente proteger sua conta de acesso não autorizado.
3.5 O Cliente concorda em não violar nenhuma disposição contratual com terceiros ao usar os serviços da Follow Waves.
3.6 A Follow Waves não é afiliada a nenhuma rede de mídia social e o Cliente concorda em usar os serviços em conformidade com as leis brasileiras.
3.7 A Follow Waves reserva-se o direito de modificar ou encerrar os serviços a qualquer momento, sem aviso prévio.
3.8 A Follow Waves pode alterar os termos deste acordo a qualquer momento, com as alterações entrando em vigor imediatamente após a publicação no site da Follow Waves.
3.9 A Follow Waves pode recusar serviços a qualquer Cliente sem fornecer um motivo específico.
3.10 A Follow Waves oferece uma garantia de 30 dias nos serviços, e em caso de redução de seguidores, curtidas ou visualizações, o Cliente deve informar imediatamente a Follow Waves para compensação.
3.11 A Follow Waves emprega campanhas naturais para entregar os serviços, evitando consequências negativas para as contas de mídia social do Cliente.
3.12 A conclusão dos serviços pode variar de acordo com o pacote escolhido pelo Cliente, com pacotes menores levando em média de 2 a 10 dias, e pacotes maiores levando de 10 a 60 dias.
3.13 A Follow Waves não usa perfis falsos ou robôs nos serviços, garantindo a entrega adequada de acordo com os termos e condições das redes de mídia social.
3.14 O número indicado nos serviços é aproximado e pode variar, considerando as diferentes técnicas usadas pela Follow Waves para entregar os serviços.
4. PAGAMENTOS, REEMBOLSOS E CANCELAMENTOS
4.1 Os preços dos serviços são definidos no site da Follow Waves e estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
4.2 A Follow Waves aceita pagamentos por meio de várias plataformas, incluindo PagSeguro, MercadoPago e Stripe.
4.3 O pagamento por serviços não é reembolsável, a menos que a Follow Waves não forneça os serviços conforme descrito após a confirmação do pagamento.
4.4 Os reembolsos estão sujeitos à política de reembolso da Follow Waves e o Cliente deve entrar em contato diretamente com a empresa para solicitar um reembolso.
4.5 O Cliente concorda em não contestar transações com a Follow Waves, exceto se a Follow Waves não estiver cumprindo os termos estabelecidos neste contrato.
4.6 O Cliente é aconselhado a entender todos os aspectos das transações antes de comprar os serviços, e a Follow Waves não é responsável por qualquer falha do Cliente em ler estes termos.
4.7 Outros reembolsos estão sujeitos ao critério exclusivo da Follow Waves.
4.8 Os serviços podem ser cancelados em 24 horas se o trabalho ainda não tiver começado, caso em que um reembolso total será emitido.
5. LEI APLICÁVEL, JURISDIÇÃO E NOTIFICAÇÃO
5.1 Todas as disputas decorrentes deste contrato serão resolvidas pela Follow Waves.
5.2 Em caso de disputa não resolvida, o assunto poderá ser submetido ao foro competente em Olinda/PE.
5.3 O Cliente concorda em usar os tribunais da Comarca de Olinda, no Estado de Pernambuco, para resolver quaisquer disputas decorrentes deste contrato.
6. DIREITOS AUTORAIS E PROPRIEDADE INTELECTUAL
6.1 Todo o material contido no site Follow Waves é propriedade exclusiva da empresa e não pode ser reproduzido sem permissão por escrito.
6.2 Em caso de violação dos direitos autorais da Follow Waves, medidas legais serão tomadas.
7. INDEPENDÊNCIA
7.1 Se qualquer disposição deste acordo for considerada inválida, as disposições restantes permanecerão em vigor.
8. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE
8.1 Os serviços e materiais oferecidos pela Follow Waves são fornecidos sem garantias expressas.